| “Thanks for your interpretation. And this exposition of SGCC is wonderful!”(谢谢您的解说,国家电网奥林匹克展示中心很好。)8月3日,国际奥委会市场开发委员会主席海博格先生在参观国家电网公司奥林匹克展示中心后,说了这样一句话。
如果说国家电网奥林匹克展示中心是外界对国家电网公司“静态”的第一印象,那么,穿海蓝色套装的讲解员和“祥云金辉”制服的运营人员,则以良好的形象向公众“动态”地传递着国家电网公司的理念与内质。他们将公司最美的一面展现给了世界。
万里挑一聚精华
早上6:00起床,7:00准时从驻地出发,8:00左右到达展示中心,进入运营状态,9:00准时开馆,一直工作到晚上22:30闭馆,回到驻地还要再开晚间例会,总结当天工作。这是展示中心运营人员每天紧张的日程表。
“运营人员都是从网省公司和直属单位的青年骨干中精心挑选出来的。”团队负责人告诉记者,“他们的政治素质好,业务能力强,可谓精兵强将!”
“这个机会真是来之不易!”来自湖北省电力公司的讲解员田瑞兴奋地说,“我是先通过市公司初选后,再由省公司选拔出来的。我们省公司的名额只有两个,真可以说是万里挑一啊!”说到这,田瑞认真地整理了一下身上亮丽的海蓝色制服,自豪地笑了。
据介绍,各单位选送的人员,最后还要经英大传媒集团的统一面试后方能定岗。比如讲解员,在面试时甚至安排了试镜。选拔之严格,由此可见一斑。
最终,这些“过五关、斩六将”的精英们得以相聚在北京。
激情无限为工作
“展示中心设计得很有创意,工作人员也很热情,讲解得很细致!”前来参观的一位奥运志愿者这样留言。
“我们从7月25日就开始进行全封闭式培训,培训内容涉及方方面面,我觉得收获很大。自己对奥运、对公司的了解更深了!”来自西北电网有限公司负责媒体接待工作的卫琳介绍说。
经过严格培训,所有运营人员被分为解说组、物资组、医护组、安保组和消防组等8个组,多数按三班两倒运营。由于解说组和医护组人数少,只能按两班运营。
在长时间、高负荷的工作压力下,展示中心工作人员一直坚持真诚服务的理念。“不管是一个观众还是一万个观众,我们都要讲解好。”解说组的10名讲解员达成了这样的共识。
讲解员王婧是江西电力职业技术学院的英语老师。由于缺乏系统的电力知识,她在背诵上万字的中英文解说词的同时,还特别对特高压电网、新能源发电等内容进行了补习。如今,来访者提出这方面的问题,她都能够对答如流。
医疗组组长任磊是一名年轻的外科医师,擅长骨科,两年前北京大学医学部毕业后一直在北京电力医院工作。“这次有机会为奥运服务,感到非常荣幸。”任磊说。目前,任磊等四个同事组成的医疗组,已为十多名工作人员和志愿者帮了忙。
努力背后有故事
展示中心工作千头万绪,但都被几十个工作人员打理得井井有条。记者走近他们中间,听到了一个个令人感动的故事。
2008年8月8日,是北京奥运会开幕的日子,不少年轻人选择了这一特殊日子结婚。来自宁夏电力公司的云明轩本来也打算这一天举行婚礼。然而,公司奥林匹克展示中心的抽调通知一到,他还是毅然来京。女友虽有些不舍,但还是哭着嘱咐他,要在北京好好工作,为宁夏争光。
物资组组长孙晓东今年9月份将参加国家电网公司组织的会计抽考。她是东北电网有限公司的主力选手,但由于投身于展示中心的工作,只好利用在京工作间隙复习考试内容。常常是同屋的伙伴已经睡下了,她仍挑灯夜战,捧着书本复习。
讲解员赵一凡请记者看了她的一条手机短信,“小姑娘,你一定有很多的新感觉,国家电网公司在世界面前做展示,肯定是高水平的。无论哪方面,你能参与到这个团队都是幸运的。”这个短信是赵一凡原单位同事发来的。“大家都很关心我,鼓励我在这里好好表现。”赵一凡感动地说。
赵一凡还向记者透露,8月8日是她的生日。“能在奥运会开幕时,在‘鸟巢’边过生日,我觉得特别有意义!”赵一凡一脸幸福。
精彩展示在继续
从盛大的开馆仪式到极具中国传统特色的皮影戏表演,从一句句热情感人的观众留言到万人争睹恐龙蛋化石的风采,从一个个精巧的折纸福娃到2008张奥运明信片之旅,从火暴的川剧变脸到小李敏的北京奥运之旅,每一项展示,每一个活动,每一场表演无不凝结着展示中心工作人员的辛勤汗水。
“看到观众们通过展示中心加深了对公司的了解,我们觉得这些辛苦都是值得的。”安保组组长,来自安能建设公司武警水电指挥部的吴玉宝自豪地说道。这个年轻人领导的安保组,每天要对展示中心里里外外所有的消防器材、安全出口、配电柜等设施检查两遍,“平安奥运既是我们的使命,也是我们的最大心愿。”
近40万人次的热情参与,74位工作人员的认真坚守,成就了展示中心奥运会期间22天的异彩纷呈。然而精彩并未就此完结,残奥会期间,人们将看到重装上阵的展示中心,它将继续代表国家电网公司,履行倡导奥运社会责任,传承中华灿烂文化的使命,在奥林匹克的大舞台上,将最美的一面展现给世界。
信息来源:《国家电网报》 |