| 新疆维吾尔自治区2008年纠风工作会议上,新疆电力公司荣获2006-2007 年度自治区纠风工作先进单位称号并获全区政风行风评议第一的殊荣。近年来,该公司以建设“一强三优”现代公司为目标,坚持标本兼治、重在治本,纠建并举、预防为主的方针,以纠正行风和规范服务行为为突破口,认真落实纠风目标责任制,扎实开展安全生产和优质服务“百问百查”活动,严格落实“四个服务”,加强监督检查力度,坚持抓典型、抓查处、树形象。2007年,组织监察、营销、农电等五部门,历时一个半月,行程万余公里,进行了暗访,对违反“三个十条”和不良服务行为在公司“两会”上进行内部曝光,引起很大振动。积极参加《新广行风热线·厅局长接待日》现场直播,做到第一时间组织有关部门调查、核实,并及时答复投诉人,得到群众的信赖,多次受到自治区人民政府纠风办通报表扬。在新疆人民广播电台“新广行风热线”节目每天进行30秒的“95598特约语”和“企业形象宣传”,降低了在新闻媒体直接投诉、咨询的频率,社会认可度和群众满意率显著提升。2007年,公司系统20个服务窗口被授予“自治区级行风建设示范窗口”称号,先后共创建95个自治区级示范窗口。所属13家供电单位在各地州年度行风评议中全部进入优秀先进行列。 |