| 为进一步加强行业作风建设,提升供电优质服务水平,按照国家电网公司“金牌服务迎奥运”行动计划的部署和省公司“行风金牌工程”实施方案的安排,该公司系统5月份在全省供电单位统一组织开展“迎奥运优质服务月”活动。一是积极宣传金牌服务主题,展现电网企业供电优质服务的崭新风貌; 二是认真开展重要客户供用电安全隐患治理和客户端电力设备的安全隐患排查,切实提高安全用电管理水平; 三是强化服务意识,加大与社会各界、政府部门、电力客户和发电企业的沟通交流工作力度,营造和谐的外部环境; 四是深化优质服务“百问百查”活动,查找服务短板,规范服务行为,优化服务流程,完善应急机制,进一步夯实服务基础。五是全面检查农村电网建设工作进展情况和农田机井通电工程进度, 力争提前完成一期工程,为小麦增产和“三夏”农忙工作创造有利条件,为农民群众多做实事好事;六是充分发挥青年突击队作用,开展“金牌服务迎奥运”演讲比赛,动员团员青年在金牌服务中争先夺标。按照省公司统一部署,系统同步举办“迎奥运优质服务月”大型主题宣传活动。全省各市、县供电公司通过举行“迎奥运优质服务月”启动仪式等多种形式,运用电视、报刊、网站、行风热线和广场宣传展板等多种手段,大张旗鼓地宣传电网企业“保奥运供电、创金牌服务”的责任意识;宣传“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”的电网企业宗旨;宣传绿色能源、安全用电、节约用电的科学知识; 以丰富多彩的宣传活动,展现河南电力“金牌服务迎奥运”的崭新风貌,营造“和谐电力、服务社会”的浓厚氛围。 |