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驻马店公司优质服务走进直播间
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发布时间：2006-11-06 点击次数：
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10月25日中午12点整，河南省驻马店供电公司负责人又一次走进当地广播电台，在“行风热线”栏目畅谈电力服务，解答客户咨询，以此接受社会监督、提高服务水平。
自去年起，该公司与驻马店人民广播电台建立合作关系，定期通过“行风热线”栏目与客户进行交流。由于每次都是采取现场直播方式，且都有供电部门主要负责人参与，在节目制作之前，驻马店供电公司都要求参加人员对客户反映的问题做好记录，认真解答，并在节目结束后及时反馈给责任单位，限期解决，最后将处理结果通报给客户。栏目一经推出，便受到了客户的普遍好评。
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