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供电安全服务义务≠安全保障义务2017-10-20

因触电发生的人身损害赔偿,是供电企业经常面对的问题。在《最高人民法院关于审理触电人身损害赔偿案件若干问题的解释》废止后,由客户产权电力设施引发的触电人身损害赔偿纠纷的法律适用变得更为复杂,在司法实务中也出现产权人担责、经营者担责甚至因供电公司未尽提醒注意的安全...

客户欠费 中止供电有讲究2017-10-25

客户欠费中止供电有讲究电费回收是电网企业经营的核心环节,也是企业可持续发展的基础。近年来,一些用电企业由于经营不善,破产情形增加,“电费回收难”问题日益凸显。因此,充分利用法律手段追交拖欠电费,成为解决电费回收问题的重要手段。【案例】2001年12月,某供电企...

业扩程序须依法严格执行2017-10-25

业扩报装,又称业务扩充,简称业扩,这是供电企业为客户提供接电、增容等服务的第一步。在这个环节之中,供用电双方须按照有关法规严格执行业扩程序,履行各自义务,顺利完成送(接)电工作。【案例】2005年4月,某山泉水厂向某供电企业提出用电申请,供电企业经现场勘察后,...

买卖二手房 电费交接“明算账”2017-10-25

二手房买主应查清房屋用电情况,及时办理供用电合同过户手续。【案例】2008年,市民刘某购置二手房屋一套,并于同年4月9日入住。刘某与原房主交接电卡时被告知卡内有500度电。该房屋实际用电时间自2004年起,当时供电公司委托物业公司向原房主下发了《民民客户用电登...

拖欠小区公共设施电费 谁来担责2017-10-25

根据现有的商品房开发模式,房屋在正式销售前,供电企业与房地产开发商签订《高压供用电合同》,由开发商支付公共设施电费。待房屋销售完,业主入住后,开发商一般要求物业公司向供电企业交纳公共设施的电费,但物业公司如果拖欠公共设施电费,供电公司该向谁催费?谁负有交纳公共...

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窃电者会受什么处罚?2017-10-25

根据《供电营业规则》第102条规定,供电企业对查出的窃电者,应予制止,并可当场中止供电。窃电者应按所窃电量补交电费,并承担补交电费3倍的违约使用电费。窃电数额较大或情节严重的,供电企业应提请司法机关依法追究刑事责任。《供电营业规则》第103条规定,窃电量按以下...

供电企业因故中断供电如何通知客户?2017-10-25

供电企业在发电、供电系统正常的情况下,因检修供电设施或用户违约用电等需中断供电的,供电企业应如何事先通知用电客户?《电力法》规定,供电企业在发电、供电系统正常的情况下,应当连续向用户供电,不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违约用电等原因,需要中断供电时...

供用电双方的权利和义务2017-10-25

为明确供用电双方在电力供应与使用中的权利和义务,国家电网公司根据《合同法》、《电力法》、《电力供应与使用条例》和《供电营业规则》等法律、法规和规定,制定了《供用电双方的权利和义务》。用电客户享受服务,也要尽好义务!供电方的权利和义务:按照国家规定,为供电营业区...

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