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特高压青年员工“三心”工程的探索与实施

        发布时间:2019-02-26        

  摘要:国网蒙东检修公司坚持“引才不能屈才”的原则,实施青年员工“三心工程”(即“暖心工程”“留心工程”“安心工程”),解决青年员工思想波动及工作、生活中存在的困难等,为特高压站线等偏远、艰苦地区青年员工营造安心、舒心、开心的工作氛围,达到“留人、留心”的目地。“三心工程”,更加注重青年员工思想引领,解决青年员工实际问题,使团青工作更加务实、更加接地气、更能凝聚青年力量和智慧。通过“三心”工程的探索与实施,创造了感情留人、事业留人的良好氛围,使青年员工能够扎根基层一线,扎根艰苦偏远地区,更好地为企业发展凝聚青年力量、汇聚青春智慧,为公司可持续发展提供坚强的人才保障和强大的支撑作用。

  一、实施背景

  (一)新时期团青工作要突出政治引领

  政治性是群团组织的灵魂。群团组织要始终把自己置于党的领导之下,在思想上、政治上、行动上始终同党中央保持高度一致,自觉维护党中央权威,坚决贯彻党的意志和主张,严格遵守政治纪律和政治规矩,经得住各种风浪和考验,承担起引导青年听党话、跟党走的政治任务。要从培养和造就合格建设者和可靠接班人的高度出发做好青年工作,必须要始终关心青年的思想政治方向,引领、帮助青年树立共产主义远大理想,坚持中国共产党领导,坚持中国特色社会主义,坚决维护党中央权威,牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,自觉在思想上、政治上、行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。

  (二)新时期团青工作要突出服务青年

  正确处理好引领青年与服务青年之间的关系,要有效解决青年自身的利益与需求,热情为青年服务,才能有力吸引并赢得青年。新时期的青年工作要切实有效,就必须深入到广大青年群众中,与广大群众保持密切联系,倾听他们的呼声与愿望,及时捕捉青年“热点”,把握青年“焦点”,解决青年“痛点”,为青年提供具体的、实在的有形服务,以切实的工作行动代表好、维护好、发展好青年的利益,促进青年身心协调发展和青年与社会的和谐发展,积极服务好青年在学习、工作、生活和社会等多方面、多层次的精神文化需要和成长成才的发展需求。只有青年基本的需要得到满足,才能在实现自我与贡献社会的统一中,充分体现其重要的社会价值。

  (三)新时期团青工作要突出联系青年

  新时期的共青团要积极适应时代发展和青年变化,认真贯彻落实中央及上级一系列重大决策部署,把青年工作摆在首位、贯穿始终,帮助广大青年树立为实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗的远大理想、坚定走中国特色社会主义道路的人生信念。共青团组织要扩大工作的覆盖面,积极把工作延伸到广大青年需要的地方去,做到“青年在哪里,团组织就在哪里;青年有什么需要,团组织就要有针对性地开展工作”。共青团组织要努力做广大青年值得信赖的贴心人,围绕与青年密切相关的困难和问题,发挥组织优势,调动社会资源,为青年提供有效服务,以实际行动赢得青年信赖,团结带领广大青年发挥生力军作用。

  (四)新时期团青工作要充分认清形势

  面对当前的发展形势,共青团组织要在青年中广泛开展形势教育活动,积极配合企业发展各项措施的实施,研究讨论企业发展的利与弊,并结合企业的实际情况予以理性分析,使青年们能充分认识到企业和个人相互依存、相互发展的关系以及面临的危机,从而能及时转变观念、理解企业改革发展,投身改革发展,自觉服从大局。要注重统一认识,稳定青年思想,增强青年支持企业发展的信心,使青年不仅看到电力企业面临的严峻挑战,也看到电力企业带来的发展和机遇。在这一过程中,共青团组织本身要对青年教育的重要性有正确的认识和足够的压力,青年的巨大潜力才能充分发挥出来,想方设法“自我充电”。

  (五)新时期团青工作要融入中心工作

  团组织要引导并带领青年立足本职、岗位成才、敬业奉献,充分调动团员青年的积极性和创造性,鼓足干劲,凝聚力量,站在企业改革和发展的最前列。团组织必须及时适应国家电网公司快速发展的要求,及时调整思路,围绕生产经营,提高工作的科技含量,使团的工作直接体现在经济效益上,特别是体现在科技成果向生产力的转化上。团组织要充分利用共青团的育人优势,着力提高青年的整体素质和业务技能,建设一支有崇高职业理想、文明程度高、业务技能强的青年队伍;要通过选拔培养青年专业人才和青年岗位能手,形成能够把握技术创新、经营创新、管理创新主动权的青年骨干力量,使企业的发展有充分人才后备优势。

  (六)新时期团青工作要找准角色定位

  团组织要做信息、知识的传播者,帮助青年掌握更多的新知识,获取更多的有用信息。要不断拓展新的工作领域,创造更加灵活有效的工作形式,帮助青年养成不断学习、主动学习的良好习惯;团组织要做企业文化的建设者,要帮助青年构筑强大的精神支柱,通过围绕企业生产经营工作开展的各种活动,教育引导青年热爱企业、增强爱岗敬业意识,创造一个有强烈竞争意识、有强烈责任意识的企业人文环境;团组织要做企业形象的宣传者,通过策划有意义、有新意的系列活动,在企业内部、外部有效树立起电力企业良好的社会形象,通过优质服务、青年志愿者活动等为企业创造一个较好的外部发展环境。

  (七)新时期团青工作要加强人文关怀

  随着社会整体生活水准不断提高,竞争的日益激烈、工作和生活节奏的加快,个人情感、家庭矛盾、子女教育、购房、医疗等一系列问题随之而来,都成为青年员工精神压力的源头,有些青年员工容易产生焦虑、担心、失望、抱怨、嫉妒、恐惧、不满等不良情绪。个人因素、组织因素和社会因素叠加交织导致的消极情绪,如果不及时疏导,会造成心理障碍、心理失控甚至心理危机,不仅伤及个人身心健康和幸福,也会影响社会和谐稳定。基于这样的现实需要,强化人文关怀和心理疏导,有效调适员工情感和心理,帮助青年员工克服心理障碍,塑造员工良好心态,显得尤为重要。

  二、主要做法

  (一)实施青年员工暖心工程,用情感留住青年

  除了筑巢引凤,“情感留人”也很重要。随着人才流动的市场化,青年人思想变得很活跃,青年员工只有安居、安心,才能扎根基层,奉献基层。因此,要努力创造感情留人的良好氛围。

  1.加强入职教育,让青年有认同感。一是大多数80、90后员工没有经历过艰苦岁月的磨炼,节俭意识、感恩意识、团队意识都相对比较淡薄,性格上比较脆弱,对压力和诱惑力的承受能力较差,对信息的接收量大,他们对网络的海量信息和外面的一些信息的接受是碎片式的,缺乏系统的理解和分析;因此,一旦感到与自已理想的差距较大就很轻易地提出辞职,也有的会经不住外面的利益和诱惑而辞职,对企业对自己的培养、为自己提供的良好工作环境和学习机会没有感恩之心。因此,岗前培训的重点应放在对青年的忠诚度教育上,只有青年员工的忠诚度增强了,员工流失率就会减少。二是从新员工入职开始,开展新老员工一对一结对服务。由老员工带领新员工尽快熟悉工作环境,了解工作职责。从细节入手,在单身宿舍配备日常生活必需品和必要的家用电器。将新员工成长成才和个人发展情况作为结对老员工工作评价的内容之一,激发新老员工互助互动的氛围,为新员工成长打开“第一扇门”。在老员工带领下,做好新员工思想上沟通、工作上交流、生活上关心,使新员工感受到“家”的温暖。

  2.关心青年生活,让青年有归属感。一是公司大部分青年员工均为“空巢青年”,身在异乡的孤独感、工作的紧张感、遇到困难的失落感常常对个人健康、工作和生活产生一定影响。因此,建立“心灵驿站”“心理辅导站”,定期邀请专业人员,开展心理知识科普、心理健康检查、心理咨询援助和心理调适培训等,为职工提供专业化、常态化的心理减压服务。二是结合“90后”新员工爱好特点,开展形式新颖的娱乐活动,丰富青年员工业余文化生活,引导青年快乐工作、健康生活。与各企事业单位搭建沟通联系的平台,联合开展文体活动、青年联谊活动,拓宽青年交流交友范围,有助于青年员工结识各行业志同道合的朋友,结识生活中的“另一半”。三是为将“精准扶贫”在企业落实落地,解决部分新入职员工无购房资金的问题,由领导干部带头,普通员工采取自愿的形式,筹集员工购房首付款资金,建立员工“安居资金库”。向符合条件的员工提供无抵押、无担保、无利息的购房借款,待员工公积金贷款手续办完后逐步进行还款。帮助购房困难员工解决后顾之忧,真正实现青年安居乐业。

  3.关注青年成长,让青年有幸福感。新员工对企业关切度最大、期望值最高的主要有两点:一是关注企业的发展前景和竞争实力,自己的工资收入是否有可靠的保障;二是关注个人在企业的发展前途。所以,根据每个新员工的素质、能力、综合表现和个性特征等,按照岗位需要结合工作实际,引导、协助青年制定个人职业发展规划,让他们看到自己前进的目标,激发他们工作的主动性和积极性。同时,持续关注青年的成长,在工作上严格要求,对取得的成绩及时进行表扬鼓励,对存在的缺点不足,及时批评指正。结合每个人的特点,对有培养潜力的青年,要加大培养力度,大胆提拔使用,给他们充分施展才华的平台和空间,促使青年早日成才。为青年员工建立管理档案,全面掌握员工的相关信息和工作生活情况,青年因生活、工作、婚恋、处罚、伤病、家庭困难、矛盾纠纷等造成情绪不稳定时,及时进行引导、疏导。当青年员工家庭内部发生矛盾以及邻里发生纠纷时及时进行调解,清楚掌握每个职工的思想变化,确保职工队伍稳定。

  (二)实施青年员工留心工程,用事业留住青年

  1.善用资源,打造青年助力企业发展的“青创空间”。近年来,国网蒙东检修公司青年创新工作室建设力度不断加大,为青年融入企业创新、创效培育了优良土壤。依托创新工作室,青年创新创造能力不断加强。团青日常工作中注重发挥青年技术骨干的“传、帮、带”作用,青年骨干牵头开展技术攻关,吸引更多优秀青年参与到创新项目实践过程中,不仅学习如何解决、处理技术难题,还能相互学习工作思路和方法,促进共同提高。公司积极发动青年职工以创新工作室为平台参与合作攻关、技术交流,解决困扰公司在生产、管理中的“疑难杂症”。以创新工作室为载体,公司共有34个创新创意项目参加国网蒙东电力第四届青年创新创意大赛,其中2个项目入围国家电网有限公司第四届青年创新创意大赛决赛。多个项目获得专利发明,解决了安全生产和管理过程中的实际问题,为企业带来了经济效益。形成了青创资源的聚合效应,极大激发了青年学习、创新热情。

  2.导师带徒,打开青年融入企业进步的“绿色通道”。公司将导师带徒作为培养青年学习技能的重要方式。引入“名师+高徒”的理念,师傅中有“全国五一劳动奖章”获得者、内蒙古自治区“北疆工匠”获得者、国家电网公司“劳动模范”等,徒弟中有优秀团干部等。在导师带徒过程中,由于公司近几年青年员工数量大幅度增加,因此,结合工作实际,拓宽“一对一”带徒模式,从“一对一”向“一对多”的模式延伸。通过举办“一尺小讲堂”“青年大讲堂”等活动,将理论学习与实践操作、现场攻关紧密结合,使导师丰富的工作经验和技术技能向更多的青年传播、覆盖。依托“青年大学习”活动载体,为青年学技术、拓视野、涨知识搭建平台,通过参观、交流、现场互动等形式,提高青年参与度和参与热情。活动中注重调动基层团组织的自转能力和青年的主观能动性。

  3.完善机制,搭建青年推动企业发展的“成长平台”。创新开展青年人才激励模式,通过科学有效的“培训-考核-上岗”人才培养机制,着力营造“师徒传帮带、比学赶帮超”的浓厚氛围,在有效保障青年员工技能发展的同时,完善人才培养激励保障体系。积极探索开展青年职业生涯管理模式,制定青年员工长期职业规划。加大青年素质提升工程,以“送出去、请进来”的方式定期开展交流培训,提升青年综合素质。加大合理的职务晋升平台打造,敢于打破旧的用人机制,完善科学的选拔机制,形成正确的用人导向,拓宽用人视野,按照“德才兼备重品德、不唯学历凭能力”的人才选拔机制,多平台培养和锻炼青年,使人尽其才,各尽其能,畅通了人才发展渠道,降低了青年员工流失率,让青年成长成才,使企业健康发展,实现员工与企业的共同发展。

  (三)实施青年员工安心工程,用稳定留住青年

  1.搭建凝聚思想、典型引路的平台。一是重点开展理想信念教育活动,以“不忘初心跟党走”为主题,广泛开展主题团日等学习教育活动,在青年中掀起学习宣传贯彻党的十九大精神的热潮。以“畅谈‘两会’报告一句话”主题团日为载体,学习宣传贯彻各级“两会”精神。围绕国家电网公司“一六八”战略体系,在团员青年中开展“新时代、新青年、新作为”主题教育活动。不断增强青年把握机遇、应对挑战的勇气和信心;二是要做好企业形势任务教育,引导青年员工深刻理解企业发展形势和管理思路,引导青年员工充分认识企业发展给自身发展带来的机遇,切实把思想行动统一到企业发展战略上来,增强青年员工对企业的认同感和归属感;三是要以“奋斗的青春最美丽”等主题实践活动为依托,选树和宣传青年先进典型,用身边人、身边事激励、鼓舞和感召广大青年。引导青年员工树立勤奋学习,爱岗敬业的价值理念。

  2.搭建学习培训、分类引导的平台。青年员工在企业中处于学习成长阶段,由于工作经验的缺乏,工作效率和效果有时不令人满意。但青年员工学习力强,他们也渴望不断充实、提高和完善自己。因此,在青年员工的培养中,注意分类引导。比如对于实习员工就要注重开展一对一结对服务、导师带徒等活动;对于一般管理人员除了要加强业务培训,还要注重管理知识和技能等培训;对于中层干部要注重企业战略、人际交往、团队建设等方面的培训。只有准确把握不同青年群体、不同层次青年的岗位特征、思想特征等,才能有针对性的进行引导,不断探索出符合青年思想形成规律、具有企业特色的引导教育体系。

  3.搭建服务企业、脱颖而出的平台。要围绕企业中心工作和重点任务,通过开展“五四青年奖章”评选、“青创赛”等活动,为青年员工搭建建功立业的广阔平台,发挥青年思想活跃、敢于创新、富有朝气的优势,激励青年员工为企业生产、经营、管理出谋划策,强化青年员工在助推企业重点工作完成中的作用,使青年员工服务企业发展,奉献火热青春,在企业这个宽阔舞台上迅速成长。同时,根据青年员工的需求,积极策划青年技能比武、岗位练兵等活动,为青年员工脱颖而出搭建平台。通过以上活动进一步挖掘青年人才、完善青年人才数据库,为实现企业发展目标提供青年人才储备。

  4.搭建文化吸引、沟通交流的平台。紧密结合企业文化建设的要求和青年成长发展的实际,通过对青年需求的满足、爱好兴趣的满足,创新活动载体,努力增强对青年员工的吸引力。一是要围绕企业核心价值观、企业理念、员工行为规范等内容,开展多样的学习活动,引导青年员工理解并践行企业理念;二是要善于积极运用新媒体和文化、艺术、时尚等青年员工喜闻乐见的方式开展工作,根据青年思想活跃、需求多元的特点,通过组建青年爱好协会、开展青年联谊会等形式,举办各具特色的文化活动,营造理解青年、尊重青年、关爱青年的文化氛围;三是公司各级领导干部要加强和青年员工的沟通交流,认真倾听,了解他们的想法,解决实际困难,使青年的利益在企业得到充分的尊重和体现。

  三、实施效果

  (一)“三心”工程的实施,使特高压青年员工构筑了理想信念新高地

  中流击水,奋楫者进。为担负起新时代赋予青年的新使命,国网蒙东检修公司青年员工深化政治学习,积极构筑信仰高地,涵养青春建功的思想力量,引导带动公司全体干部员工积极发挥聪明才智,在新时代发展的大潮中建功立业,用理想信念和实际行动赢得了各界赞誉。党的十九大召开以来,国网蒙东检修公司精心组织谋划,不断创新学习形式,以“不忘初心跟党走”为主题,广泛开展主题团日、报告会、座谈会等富有地方特色、形式新颖、吸引力强的学习教育活动。同时围绕国家电网公司“一六八”战略体系,在青年中开展“新时代、新青年、新作为”主题教育活动。发挥新媒体平台优势,建立团青工作宣传体系,找准中心、聚焦中心、服务中心,精准宣传团青工作重大举措和特色亮点。坚持“统一策划、上下联动、集中火力、营造氛围”的原则,保持宣传频率,突出特色亮点,在有效互动中引导青年强化理论修养、增强“四个自信”。

  (二)“三心”工程的实施,使特高压青年员工担负起青春建功新使命

  国网蒙东检修公司广大青年紧紧围绕企业中心工作,主动服务大局,充分发挥青年优势,为公司发展贡献青春力量。2014年11月4日,纳入到国家大气污染防治行动计划的锡盟-山东1000千伏特高压交流工程开工建设,该工程是内蒙古第一条特高压工程,为能够有序承接特高压运维任务,面对毫无特高压工程运检经验的年轻集体,面对特高压运维人员新员工占比大的实际和工程工期紧、任务重的压力,为培养新员工规矩意识和执行力,生活上实行半军事化管理。每天5公里长跑,强化体能、锤炼意志。同时,结合新员工自身特点和专业区别,因材施教,进行“差异化”培养,实现新入职员工一年达到工作负责人水平的培训目标。为了特高压建设的光荣使命,员工放弃节假日休息,每人撰写10万余字培训笔记。这个年轻的青年队伍不忘初心、不断前行,履责担当、不辱使命,一座座变电站顺利投运。特高压青年员工创造了国家电网公司特高压变电站启动调试用时最短记录,创造了全国特高压运维职工平均年龄最小的记录。圆满完成各大节日、全国“两会”“一带一路”国际论坛峰会、党的十九大等重要时期保电任务,多次迎接中组部、国家能源局、国家电网公司检查,获得各级领导高度评价。

  (三)“三心”工程的实施,使特高压青年员工打造了企业发展新动能

  “三心”工程主要解决特高压青年员工因工作性质、工作环境等方面原因产生的思想波动和工作、生活中存在的实际问题,使团青工作更加务实、更加接地气、更能凝聚青年力量和智慧,提高团青专业化管理水平。通过“三心”工程的探索与实施,创造了感情留人、事业留人的良好氛围,使青年员工能够扎根基层一线,扎根艰苦偏远地区,为电网建设贡献青春力量。同时,实现团青工作的新突破,更好地为企业发展凝聚青年力量、汇聚青春智慧,为公司可持续发展提供坚强的人才保障和强大的支撑作用。

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