国家电网公司-创新思路勇于实践提升企业文化力

　　利用现代宣传工具、网络、媒体，广泛宣传，深入灌输国网公司企业文化理念，形成浓厚的文化氛围。在全局范围内，广泛发放《国网公司企业文化手册》、《省公司企业文化读本》，作为员工必读的首要教材，开展全员培训，并通过组织座谈、辅导、征文、问卷问答等形式，帮助员工理解并认同核心价值观。在局企业文化网页上开设了《企业文化》专栏，集中报道各单位学习贯彻《企业文化手册》的做法和经验，以及弘扬企业精神的先进事迹。在全局（包括县级供电企业）和社会（电力设备、服务宣传广告）等完成了“国家电网”品牌和规范企业标识的应用，塑造国家电网企业品牌和整体形象。国家电网公司基本价值体系、省公司所倡导的“尽善尽美、无可挑剔”的工作信条和“一三六”理念深入人心，成为广大干部职工自觉践行的行为准则和价值追求，进一步凝聚了人心，激励了斗志。

　　二是围绕企业中心工作，推进企业文化的实践。

　　全面贯彻落实国家电网公司基本价值体系，结合企业实际，融合企业管理，重点建设“四大文化”，不断丰富和深化了企业文化实践。一是实施安全文化建设，坚持“严防、严管、严处”原则，开展“安全生产月”和“安全为了谁”主题活动，进一步培育“严、细、实、新”安全管理理念，构建企业“以人为本”的安全观。二是实施服务文化建设，始终坚持“四个服务”的宗旨，不断深化服务内涵，打造阳光业扩，完善重点工程“绿色通道”，打造“社区电力管家”，开展POS机电费充值卡等多渠道缴费方式，践行“真诚服务，共谋发展”的服务理念。三是实施管理文化建设，致力于集约精细化管理，顺利推进ERP系统工程、标准成本试点工作，深化细化全面预算管理，狠抓线损管理，推进营销台区管理，加强电费、电价稽查，持续保持反窃电高压严打态势，取得显著成效。四是实施廉洁文化建设，突出“三重管理”（重点区域、重要岗位、重点人员），建立现金流实时监控网络，营造企业、员工“干事、干净”的廉洁氛围。

　　三是选树先进典型，加快企业文化建设进程。

　　选树宣传先进典型是一个企业树立正气、优化作风、弘扬精神、促进工作的一项重要举措。福州电业局以实施党员“一带二”先锋工程为契机，加大了典型的培树力度，开展了“党员‘一带二’先锋行”系列报道，挖掘先进树典型，在安全生产、迎峰度夏、电网建设、抗灾抢险、优质服务、党风廉政建设、反窃电专项行动等方面涌现出了冯振波、林顺生、陈正永、刘礼强等一批先进典型，并加以宣传。去年9月18日，福州电业局党员程力山同志挺身而出勇斗歹徒，帮助失主追回10万元现金，被省公司授予“见义勇为好员工”的荣誉称号。今年春节前后，福州电业局派出数百名干部职工支援闽西北抗冰灾保供电，圆满地完成了电网抢修、重建任务，这些员工发扬了“舍小家、顾大局”、严谨求实、敬业奉献、团结治网的优良传统，发挥了“辛苦我一人、照亮千万家”、“奋勇拼搏”的精神，这些就是长期以来在企业文化的熏陶中形成的。

　　四是丰富文化载体，拓展企业文化建设空间。

　　把企业文化建设的着力点放在营造企业和谐氛围、提高员工素质上。一是加强中层干部队伍建设，激发干部队伍干事创业的热情。以“一三六”要求鞭策干部，以“尽善尽美，无可挑剔”标准考量干部，出台《福州电业局中层干部管理办法（暂行）》，建立中层干部退出机制，创新中层干部培训方法与内容，开展四期全封闭脱产轮训，着力打造一支懂业务、精管理、勇于创新、具有大局意识和协作精神的高素质干部队伍。二是强化员工队伍的精细化管理，提升了员工的“精、气、神”。不断深化员工职业发展“四条通道”建设，制定《生产一线人员有效激励方案》，出台一系列向一线倾斜政策，树立正确用人导向，突出责任和作为意识教育，强化执行力，激励广大员工融入企业中心工作，勇于作为，干事创业，掀起“比、学、赶、帮、超”的热潮。三是丰富企业文化生活，提高了职工的文化品味。定期举办企业文化节、职工运动会、文艺汇演等活动，丰富职工的文化生活。承担电力博物馆的筹建工作，立意将其建设成为电力历史、现在、未来文化传播教育的基地。

　　几点体会：

　　1、继承与发展创新要相结合。在长期企业文化建设实践中，我们认识到，企业文化是企业核心竞争力的源泉，是实践和发展的动态文化，事关企业的可持续发展。国网公司从战略的高度上，提炼升华了企业文化理念，省公司也提出了加强公司统一文化建设的目标和要求，明确了方向。因此，要适应统一文化建设需要，必须整合文化资源。继承是为了发展，应该在继承的基础上不断创新。我们认为，要不断整合和利用历史形成的具有地方特色、企业个性的文化资源，将其统一到国网公司的企业文化中，形成企业文化合力，加快具有鲜明时代特征和国家电网特色的统一企业文化建设，使国家电网公司和省公司党组提出的核心价值观和发展战略深入人心，形成共识，成为共同的追求。

　　2、文化与管理要相融合。企业文化建设的目的在于以文化力提升管理水平，实现企业目标。只有通过有效的管理，企业的价值理念才能转化为全体职工的价值取向，转化为每个职工自觉的行为准则，只有依靠管理力的强力支撑，先进的企业文化才能发挥生产力的巨大作用。因此，要确保企业的各项工作再上新台阶，就要将文化与管理相融合，将文化渗透到管理的各个层面，变无形为有形，使每个管理者都能按照文化建设的要求，改进管理方法推动管理创新，成为文化的传播者和执行者，使企业文化更加贴近实际、贴近工作、贴近职工，增强企业文化建设和实践的针对性和实效性，解决当前发展面临的困难和问题，统一广大职工的思想认识，强化忧患意识、责任意识、开放意识、发展意识，凝聚广大职工的智慧和力量，使广大干部职工敢为人先，主动作为。

　　3、内涵与载体要相吻合。在企业文化建设中，企业文化载体偏于简单，往往不能承载企业文化丰富的内涵，造成企业文化建设简单化、表面化。有的认为企业文化是属于精神文明建设的范畴，只简单地当作思想政治工作来抓，或只简单地看成是丰富职工的文化生活。在宣贯的过程中，存在口号化、空泛化的倾向，或者只注意企业外观色彩形象忽略内在的协调统一。事实上企业文化是一项系统工程，要解决思维、观念、行为等企业难以解决的问题，要讲究深度细节，必须通过有效的渠道和多维的载体来展现其丰富的内涵和战略。因此要把企业文化建设与党、政、工工作和两个文明建设紧密集合起来，与机制建设、绩效管理等牵动全局的工作挂钩，相互推动和促进，通过各种形式和活动，不断营造文化氛围和团结进取、健康向上的企业风气。

　　2008年，福州电业局将按照“建设具有鲜明时代特征和国家电网特色的统一企业文化”的要求，贯彻落实国网公司企业文化理念体系，立足福州电业局实际，着力实施企业文化“四力”建设（文化力、管理力、凝聚力、执行力），内强素质，外塑形象，营造风正气顺、人和业兴、积极向上、勇于拼搏的良好氛围，为建设“一强三优”省会供电企业而努力。

　　1、统一思想，在发挥文化力上下功夫，使企业文化理念体系入心入脑

　　理念只有内化于心，才能付诸于行。因此，首先必须要加强理念文化力的建设。一是紧扣建设国网优秀的统一企业文化的主题，贯彻落实国家电网公司企业文化理念体系，深入学习贯彻《国家电网公司企业文化手册》和《省公司企业文化读本》，通过知识竞答、编印文化故事集、专题研讨等各种形式深化学习贯彻活动。二是加大推广应用企业理念和企业标识力度，塑造和维护“国家电网”品牌形象，大力培育共同的企业价值观。三是准确把握和贯彻落实核心价值观、企业文化建设的各项要求，更加自觉地践行国网公司统一的企业文化。以举办“百年电力与百年奥运”文化节为载体，着力实施以“明确一个战略（实现“两个转变”，建设“一强三优”省会供电企业）、锁定一个目标（通过实施“三抓一创”，实现内强素质、外塑形象）、升华一个理念（牢固树立“四大核心文化”建设理念）、培育一种精神（努力超越、追求卓越的企业精神）、践行一个信条（尽善尽美、无可挑剔的工作信条）、塑造一个形象（塑造齐心协力、沟通协作，始终保持昂扬向上的精神状态，追求一流的执行力、凝聚力和创造力的干部员工队伍，树立“精气神”团队形象）”为主要内容的“六个一”的理念文化力建设。在传承优秀文化、借鉴先进文化、创新时代文化中，发挥福州电业局特色文化实践的作用，不断彰显国网公司统一企业文化的软实力。

　　2、创新实践，在提升管理力上下功夫，确保企业文化建设取得实效

　　企业文化实践是贯彻和落实企业价值理念，渗透企业管理，推动重点工作取得成效的重要途径，也是逐步丰富和升华企业精神和企业文化内涵的重要举措。创新实践，就是要紧紧围绕企业中心工作，着力实施“四大核心文化”建设（安全文化、服务文化、管理文化、廉洁文化），提升企业管理水平。一是以确保人身、设备、电网安全为着力点，建设成熟的安全文化。坚持以人为本的安全观，重点是突出生产一线，强化安全技能培训，开展安全警示教育，提升一线员工自我保护意识和能力。二是以建立和健全服务规范为出发点，打造鲜明的服务文化。以“用心服务、感动客户”为准则，践行社会责任，提升保供电能力，打造阳光业扩，进一步提升优质服务的水平。三是以加强和提高企业经营管理水平为切入点，培育崭新的管理文化。坚持“集团化、集约化、精细化、标准化”的要求，创新活力，大力推进绩效管理体系建设，落实生产一线员工的激励举措，将准军事化管理内化至员工行为，提炼企业和员工的“精、气、神”，同时快速稳妥推进ERP建设工作，规范流程，提升效率。四是以改进和创新思想政治工作为突破口，建设惩防并重的廉洁文化。大力弘扬“干事、干净”的廉洁理念，推进党风廉政建设“问责制”，重点加强工程建设、财务管理、物资采购招投标等关键环节监督，堵塞企业管理漏洞，开创遵纪守法、廉洁从业、克己奉公、健康向上的反腐倡廉新局面。

　　3、丰富载体，在增强凝聚力上下功夫，使企业文化建设充满生机活力

　　员工是企业文化建设的主体，增强企业员工的凝聚力，营造团结和谐的工作氛围和积极向上的进取精神是企业文化建设的重要任务。坚持“以人为本”，通过不断拓展企业文化内涵、丰富载体，推动全员参与企业文化建设，大力弘扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，引领和鼓励广大员工立足岗位，勇于实践，善于创新，敢于作为，努力使建设“一强三优”省会供电企业成为全体员工的自觉行动。一是以创建学习型组织为载体，深化“大培训、大练兵、大比武”活动，倡导勤奋学习、乐于学习、善于学习的风气，提升广大员工的学习力，激发文化创造活力。二是以党建为载体，加强“四好班子”建设，深入党建“三级联创”和党员“一带二”先锋工程，提升员工队伍的“精、气、神”。三是以宣传教育为载体，深化典型选树，通过举办抗冰抢险保供电先进事迹巡回报告会等，弘扬正气，激发士气，营造奋发向上的文化氛围。四是以职工竞赛为载体，深化“双争”活动，开展技术比武、立功竞赛等，激发员工的进取心。五是以文明创建为载体，实施“五个文明”的创建活动，组织开展“迎奥运、讲文明、树新风--争做海西文明榕电人”主题系列活动，创造良好的环境。六是以文体活动为载体，以“奥运”为主题，积极开展群众性文体活动，组织职工文艺汇演、职工运动会等文化体育活动，激发职工热情，陶冶员工的情操。七是以展示活动为载体，开展“体验文化”活动，让员工看到企业文化建设的成果，体验文化魅力，尽快建成福建电力博物馆，让社会看电力。

　　4、完善机制，在落实执行力上下功夫，使企业文化建设的实施得以扎实开展

　　只有建立和完善长效机制，才能保证企业文化各项工作的顺利实施，才能提升企业文化建设的执行力。要确保企业文化建设取得实效，一是要加强领导，全员参与，建立“一把手”责任机制，形成一级抓一级、层层抓落实的企业文化建设格局。二是要强化责任，狠抓落实，建立考核机制，将企业文化建设列入绩效考核进行总体评价。三是要加强检查，跟踪反馈，建立良性的运行机制，坚持定性与定量相结合，减少摆形式、走过场。

　　（本文节选自福建省电力有限公司企业文化建设推进会材料）

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